تلتزم شركة هيريتيج ويلث بارتنرز المحدودة بحقك في الخصوصية ولن تستخدم بياناتك إلا وفقاً لسياسة الخصوصية المبينة أدناه. يرجى قراءة هذه المعلومات بعناية. موقع www.heritagewealth.mu (“الموقع الإلكتروني”) مملوك ومُدار من قبل شركة هيريتيج ويلث بارتنرز المحدودة، وهي شركة مسجلة في موريشيوس. المكتب المسجل: E 53 Avenue De La Cannelle Ebene City Ebene Mauritius
عندما تُستخدم المصطلحات “نحن” و”الخاص بنا” و”لنا” في سياسة الخصوصية هذه، فإنها تعني شركة هيريتيج ويلث بارتنرز المحدودة. وعندما تُستخدم المصطلحات “أنت” و”الخاص بك” في سياسة الخصوصية هذه، فإنها تعنيك كمستخدم لموقعنا الإلكتروني.
باستخدامك لموقعنا الإلكتروني وتقديم المعلومات، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك الشخصية من قبل شركة هيريتيج ويلث بارتنرز المحدودة كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
نقوم أحياناً بتعديل سياسة الخصوصية الخاصة بنا وسننشر هذه التغييرات على هذه الصفحة حتى تكون على دراية دائماً بالمعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها وفي أي ظروف نكشف عنها. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بشكل متكرر للتأكد من علمك بأي تغييرات.
1. المعلومات التي قد نجمعها وكيفية استخدامها
تجمع شركة هيريتيج ويلث بارتنرز المحدودة المعلومات التالية عنك عند استخدام الموقع الإلكتروني: المعلومات التي تقدمها عند ملء النماذج على موقعنا الإلكتروني. قد نجمع معلومات شخصية (مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان منزلك ورقم هاتفك). قد نطلب منك أيضاً معلومات عند الإبلاغ عن مشكلة في الموقع الإلكتروني، والمراسلات أو سجل منها إذا اتصلت بنا، والاستطلاعات التي قد تستخدمها شركة هيريتيج ويلث بارتنرز المحدودة لأغراض البحث، والتي طلبنا منك إكمالها، على الرغم من أنه ليس عليك الرد عليها. المعلومات التي نجمعها أثناء استخدامك للموقع الإلكتروني. تجمع شركة هيريتيج ويلث بارتنرز المحدودة وتخزن المعلومات التي يرسلها جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند استخدام موقعنا الإلكتروني. قد يشمل ذلك عنوان IP الخاص بك وبيانات المتصفح والمعلومات التي نتلقاها من ملفات تعريف الارتباط وتفاصيل المعاملات التي تجريها من خلال موقعنا الإلكتروني وتنفيذ طلباتك بما في ذلك عنوان التسليم الخاص بك إذا كان مختلفاً عن عنوان منزلك.
قد يستخدم موقعنا الإلكتروني أيضاً خدمة تسجيل الموقع، SessionCam، والتي قد تسجل نقرات الماوس وحركات الماوس وتمرير الصفحة وأي نص يتم إدخاله في نماذج الموقع الإلكتروني.
قد نستخدم هذه المعلومات بالطرق التالية لتقديم خدمتنا لك كمستخدم للموقع الإلكتروني، بما في ذلك معالجة وتنفيذ طلباتك وتحسين تجربة المستخدم الخاصة بك، من خلال ملف تعريف معلوماتك الشخصية.
لتنفيذ التزاماتنا الناشئة عن أي عقود مبرمة بينك وبيننا لتزويدك بالنشرات الإخبارية وغيرها من المعلومات حول ميزات موقعنا الإلكتروني أو المنتجات التي نعتقد أنها قد تهمك ولأغراض التسويق ذات الصلة، بما في ذلك الاتصالات الشخصية من خلال ملف تعريف معلوماتك الشخصية.
إذا كنت قد قدمت تفاصيل الاتصال الخاصة بك إلينا لهذه الأغراض أو قدمت موافقتك بطريقة أخرى للقيام بذلك لضمان عرض المحتوى من موقعنا الإلكتروني بأكثر الطرق فعالية لك ولجهاز الكمبيوتر الخاص بك للتعرف عليك عند زيارة الموقع الإلكتروني بما في ذلك المساعدة في تسجيل دخولك لإخطارك بالتغييرات على موقعنا الإلكتروني للمساعدة في تشخيص المشكلات مع موقعنا الإلكتروني أو الخادم، وإدارة الموقع الإلكتروني ومراقبة الموقع الإلكتروني للكشف عن الاحتيال ومنعه لإدارة أي سحوبات جوائز أو مسابقات قد تشارك فيها للتقييم والتحليل (مثل تحليل السوق والعملاء والمنتجات) ولتسويق منتجات وخدمات الطرف الثالث لك، إذا قدمت موافقتك على ذلك.
2. موافقتك
باستخدام موقعنا الإلكتروني وتقديم المعلومات إلى شركة هيريتيج ويلث بارتنرز المحدودة، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك الشخصية من قبل شركة هيريتيج ويلث بارتنرز المحدودة كما هو موضح في القسم 1 أعلاه ومشاركة شركة هيريتيج ويلث بارتنرز المحدودة للبيانات مع أطراف ثالثة وفقاً للقسم أدناه.
3. كيف نشارك معلوماتك
قد تشارك شركة هيريتيج ويلث بارتنرز المحدودة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة في الظروف التالية: لأغراض التسويق شريطة أن توافق دائماً على مشاركة هذه المعلومات مع أطراف ثالثة من خلال إخطارنا عبر موقعنا الإلكتروني أو في اتصالات أخرى؛ لشركائنا ومقدمي الخدمات (على سبيل المثال الأشخاص الذين يقدمون الخدمات التقنية للموقع الإلكتروني) لغرض إدارة أو تنظيم جوانب معينة من موقعنا الإلكتروني، أو لمساعدتنا في تطوير خدمات جديدة؛
إذا تم الاستحواذ على شركة هيريتيج ويلث بارتنرز المحدودة أو جميع أصولها بشكل جوهري من قبل طرف ثالث، وفي هذه الحالة ستكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن عملائنا من الأصول المنقولة؛
إذا كنا ملزمين بالكشف عن معلوماتك الشخصية أو مشاركتها للامتثال لأي التزام قانوني و/أو لتنفيذ أو تطبيق أي اتفاقيات أخرى بينك وبين شركة هيريتيج ويلث بارتنرز المحدودة؛ أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة موقعنا أو مستخدمي الموقع الإلكتروني الآخرين.
4. حقوقك - التسويق
لن تتلقى اتصالات تسويقية منا و/أو من أطراف ثالثة إلا إذا وافقت على ذلك عند تقديم تفاصيل الاتصال الخاصة بك إلينا (أو إذا قدمت موافقة لنا بطريقة أخرى لهذه الأغراض).
لديك الحق في أن تطلب منا عدم استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق أو طلب التوقف عن تلقي المعلومات منا في أي وقت. إذا كنت ترغب في إزالة اسمك من قائمتنا البريدية، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@heritagewealth.mu مع كلمة ‘إزالة’ في سطر الموضوع وعنوان البريد الإلكتروني الذي ترغب في إزالته داخل البريد الإلكتروني.
5. عناوين IP وملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي قطع صغيرة من المعلومات يتم تخزينها بواسطة متصفحك على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائياً، ولكن يمكنك عادةً تغيير متصفحك لمنع ذلك. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط فقط لتتبع الصفحات التي زرتها أنت والزوار الآخرون على موقعنا الإلكتروني ولإخبارنا ما إذا كنت قد زرت الموقع الإلكتروني مسبقاً من أجل تقديم خدمة أفضل، على سبيل المثال لتخزين معلومات حول تفضيلاتك والتعرف عليك عند عودتك إلى موقعنا الإلكتروني.
لمساعدتك على فهم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، قمنا بإنشاء سياسة ملفات تعريف الارتباط لإخبارك عن ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا وكيف يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقيها. يرجى النقر هنا لقراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
6. تخزين البيانات
يتم تخزين جميع المعلومات التي تقدمها لنا على خوادمنا الآمنة. عندما نعطيك (أو حيث اخترت) كلمة مرور أو بيانات أخرى تمكنك من الوصول إلى أجزاء معينة من الموقع الإلكتروني، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور هذه وأي تفاصيل تسجيل دخول أخرى ونوصي بعدم مشاركة كلمة المرور أو تفاصيل تسجيل الدخول الأخرى مع أي شخص. ستكون مسؤولاً عن جميع الأنشطة التي تتم تحت اسم المستخدم/تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك.
قد يتم نقل البيانات التي نجمعها منك وتخزينها في وجهة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (“EEA”). قد تتم معالجتها أيضاً من قبل موظفين يعملون خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية يعملون لدينا أو لدى أحد موردينا. قد يشارك هؤلاء الموظفون في، من بين أمور أخرى، تقديم خدمات الدعم. من خلال تقديم بياناتك الشخصية، فإنك توافق على هذا النقل والتخزين أو المعالجة. سنتخذ خطوات معقولة لضمان معالجة بياناتك بشكل آمن ووفقاً لسياسة الخصوصية هذه.
للأسف، نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمناً تماماً. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمن بياناتك المرسلة إلى موقعنا؛ أي نقل يتم على مسؤوليتك الخاصة. بمجرد استلامنا لمعلوماتك، سنستخدم إجراءات وميزات أمنية صارمة لمحاولة منع الوصول غير المصرح به.
لمساعدتك على فهم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، قمنا بإنشاء سياسة ملفات تعريف الارتباط لإخبارك عن ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا وكيف يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقيها. يرجى النقر هنا لقراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
7. أمن المعاملات
نحن نأخذ خصوصية وأمن تفاصيل الدفع والمعلومات الشخصية الخاصة بك على محمل الجد. لمزيد من المعلومات حول الخطوات التي نتخذها لحماية معلوماتك وجعل التسوق عبر الإنترنت آمناً قدر الإمكان.
8. الروابط
يرجى ملاحظة أن موقعنا الإلكتروني قد يحتوي من وقت لآخر على روابط من وإلى مواقع إلكترونية أخرى. إذا اتبعت رابطاً إلى أي من هذه المواقع الإلكترونية، يرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع ولا تغطي سياسة الخصوصية هذه ممارسات المعلومات لتلك المواقع. يرجى التحقق من سياسة الخصوصية الفردية لأي موقع إلكتروني قبل تقديم أي بيانات شخصية إليهم.
9. الوصول إلى المعلومات وتغيير تفاصيلك
لديك حقوق معينة للوصول إلى المعلومات المحتفظ بها عنك ويمكنك القيام بذلك عن طريق الكتابة إلينا على العنوان المبين في القسم 11. قد يخضع أي طلب وصول لرسوم قدرها 1,500 روبية موريشية لتغطية تكاليفنا في تزويدك بتفاصيل المعلومات التي نحتفظ بها عنك. يمكنك أيضاً أن تطلب منا تصحيح أي عدم دقة واقعية في المعلومات التي نحتفظ بها، أو حذف أي من تلك المعلومات من سجلاتنا.
10. التصيد الاحتيالي
التصيد الاحتيالي هو ممارسة خداع شخص ما لتقديم تفاصيله أو معلوماته السرية، على سبيل المثال، الادعاء كذباً بأنه شركة شرعية عند إرسال بريد إلكتروني إلى مستخدم في محاولة للحصول على معلومات خاصة من المستخدم سيتم استخدامها في سرقة الهوية والاحتيال.
نحن لا نطلب أبداً من عملائنا إرسال أي تفاصيل شخصية عبر البريد الإلكتروني. إذا كنا بحاجة إلى مثل هذه التفاصيل، لأسباب أمنية سنطلب منك تغيير تفاصيلك باتباع رابط آمن. إذا تلقيت في أي وقت بريداً إلكترونياً مشبوهاً يدعي أنه من شركة هيريتيج ويلث بارتنرز المحدودة، يرجى عدم الرد وإخبارنا على الفور.
11. الاتصال
إذا كان لديك أي تعليقات أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@heritagewealth.mu
نحن لا نطلب أبداً من عملائنا إرسال أي تفاصيل شخصية عبر البريد الإلكتروني. إذا كنا بحاجة إلى مثل هذه التفاصيل، لأسباب أمنية سنطلب منك تغيير تفاصيلك باتباع رابط آمن. إذا تلقيت في أي وقت بريداً إلكترونياً مشبوهاً يدعي أنه من شركة هيريتيج ويلث بارتنرز المحدودة، يرجى عدم الرد وإخبارنا على الفور.